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Validez y confiabilidad de un instrumento de satisfacción del usuario con sindrome febril agudo

TIGA LOZA, DIANA CAROLINA and Villar Centeno, Luís Angel and Güiza Sanabria, Diana Rocío and Martínez Vega, Ruth Aralí (2014) Validez y confiabilidad de un instrumento de satisfacción del usuario con sindrome febril agudo. Journal of Public Health; Vol. 12, núm. 5 (2010) Revista de Salud Pública; Vol. 12, núm. 5 (2010) 0124-0064 .

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URL oficial: http://revistas.unal.edu.co/index.php/revsaludpubl...

Resumen

Objetivo: Determinar la validez y la confiabilidad de un instrumento de satisfacción del paciente con Síndrome Febril Agudo en urgencias y consulta oportuna de la Red Pública de Bucaramanga. Métodos: Estudio de evaluación de tecnologías diagnósticas en personas con Síndrome Febril Agudo entre el 2008 y 2009. Se diseñó un cuestionario telefónico a partir de 3 instrumentos en español. Se evaluó validez de contenido mediante sometimiento a expertos y a profesionales de salud y validez facial en una prueba piloto con 30 usuarios. La reproducibilidad fue realizada por dos enfermeras independientemente en 19 encuestas. Resultados: Se realizaron 146 encuestas, de estas 75.3% fueron contestadas por mujeres, 33.6% por los mismos pacientes y 52.7% por las madres de estos cuando eran menores de 15 años. Se realizó análisis factorial obteniendo 3 factores: satisfacción con la atención médica, de enfermería y la organización del centro; al modelo final entraron 16 de 26 ítems. El alfa de Cronbach para cada factor fue 0,89 (IC 95%: 0,86;0,93), 0,78 (IC95%: 0.67;0.84) y 0,88 (IC95%: 0.85;0.91) respectivamente; el coeficiente de kappa fue 0.90 (IC95%: 0.77;0.97) y el coeficiente de correlación intraclase fue 0.955 (IC95%: 0.862;0.986) El promedio de las diferencias en la sumatoria de los ítems fue -1.3 (DS: 8,5) y los límites de acuerdo de Bland y Altman fueron -18.9 y 15.3

Tipo de documento:Artículo - Article
Palabras clave:satisfacción del paciente, urgencias, síndrome febril agudo, confiabilidad, reproducibilidad, consistencia interna
Unidad administrativa:Revistas electrónicas UN > Revista de Salud Pública
Código ID:17182
Enviado por : Dirección Nacional de Bibliotecas STECNICO
Enviado el día :25 Junio 2014 08:54
Ultima modificación:19 Agosto 2014 03:21
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