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La capacidad del directivo y su incidencia en el sistema administrativo en las empresas del sector transporte urbano en Ibagué

Martínez Yaima, Mery Elizabeth (2006) La capacidad del directivo y su incidencia en el sistema administrativo en las empresas del sector transporte urbano en Ibagué. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales.

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Resumen

El Directivo es concebido como la máxima autoridad en la organización, su estilo de dirección obedece a criterios intrínsecos, que se complementan con las capacidades que la organización posee. De esta manera, se analiza la incidencia entre la capacidad directiva y el sistema del proceso administrativo, en las empresas del sector transporte urbano en Ibagué, a través, de la relación entre las variables que componen la capacidad de directivo, es decir, la edad, experiencia, capacidad de gestión; y el sistema del proceso Administrativo, compuesto por los subsistemas de planeación, control, toma de decisiones y comunicación. Se evidencia que los Directivos del sector transporte urbano en Ibagué, son profesionales con alta experiencia, manejan un volumen representativo de recursos; al igual operan procesos de planeación en equipo; se enfrentan a problemas repetitivos y por lo tanto, sus decisiones son programadas, y se identifican como personas visionarias y proactivas. En relación al subsistema de comunicación, los Directivos manejan una comunicación de orden descendente, con un alto nivel de informalidad. Se encontró asociaciones entre experiencia y el subsistema de planeación y control; capacidad de gestión de recursos, nivel de conocimiento y el estilo de dirección. Sin embargo, se encontraron algunas contraposiciones a la teoría, relacionadas con el subsistema de toma de decisiones, planeación y control; lo cual, desde la perspectiva de la gestión avanzada, suscita tema de análisis e interés a la investigación en el área de la Administración. / Abstract: The Executive is conceived like the maximum authority in the organization, obeys his leadership style to intrinsic criteria, it complements themselves with the capabilities that the organization possesses. This way, it examines the incidence among directive capability and the system of the management process at the companies of the sector, urban transportation in Ibagué, across, of the relation among the variables that compose executive´s capability, that is the age, experience, capability of steps; And the system of the management process, compound for the subsystems of planning, control, take of decisions and communication. Is evident that the Executives of the sector urban in Ibagué are professionals with tall experience, itself drive a representative volume of resources; to the equal they operate Processes of planning in team; They are in front of repetitive problems and therefore, their decisions are programmed, and they provide evidence of identity like visionary and proactive people. In relation to the subsystem of communication, the Executives drive a communication of descending order, with a tall level of informality. The study found associations among experience and the subsystem of planning and control; Capability of steps of resources, level of knowledge and the leadership style. However, it found some contrapositions with the theory, related with the lead-in subsystem of decisions, planning and control; Which, from the perspective of the advanced steps, it creates theme of analysis and interest to investigation in the area of Administration.

Tipo de documento:Tesis/trabajos de grado - Thesis (Maestría)
Colaborador / Asesor:Castaño Duque, Germán Albeiro
Palabras clave:Gestión empresarial; Transporte urbano
Temática:3 Ciencias sociales / Social sciences > 38 Comercio, comunicaciones, transporte / Commerce, communications & transportation
6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology > 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management & public relations
Unidad administrativa:Sede Manizales > Facultad de Administración > Departamento de Administración
Código ID:1127
Enviado por : Biblioteca Digital Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales
Enviado el día :05 May 2010 16:52
Ultima modificación:13 Junio 2011 18:07
Ultima modificación:13 Junio 2011 18:07
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